윈도우 사용 중 탐색기를 실행하면 얼마 안가 자동 꺼짐 증상이 발생되는 현상과 탐색기 뿐만 아니라 파일 삭제 할 때도 화면 깜빡이며 삭제가 되지 않는 문제 해결 방법에 대해 알아보는 시간 가져보도록 하겠습니다.
탐색기 자동 꺼짐
윈도우 사용 중 탐색기를 실행하고 나서 폴더를 이동하면서 파일을 실행하면 탐색기가 자동으로 꺼지는 증상이 발생했는데요.
어떤때는 탐색기 실행 후 곧바로 꺼져버리는 경우도 발생하였습니다. 검은색 화면이 잠깐 나왔다가 다시 바탕화면이 나오면서 탐색기는 꺼져버리는 증상입니다.
탐색기 비정상 종료 확인 방법
우선 로그를 확인해줘야 합니다. 윈도우 시스템 로그를 확인하기 위해서는 아래의 방법으로 접근하시면 되는데요.
- 키보드 윈도우 키 누름
- 컴퓨터관리 검색 후 실행
- 이벤트 뷰어 -> Windows 로그 -> 응용 프로그램 이동
- Application Error 로그 확인
수준이 오류이면서 로그 원본이 Application Error이 로그가 있고, 오류가 있는 응용 프로그램 이름이 ‘explorer.exe’가 맞다면 저와 동일한 증상으로 보시고 아래 내용을 확인하시어 해결해주시면 됩니다.
파일탐색기 꺼짐 증상 해결
탐색기 자동 꺼짐 증상을 해결 하기 위해서는 우선 제어판의 프로그램 추가/삭제로 진입해주셔야 합니다.
그리고 설치된 파일 목록 Microsoft로 시작해서 중간에 Redistributable이 들어간 프로그램을 모두 삭제 진행해주시면 정상 작동하는 것을 확인해보실 수 있습니다.
Microsoft Visual C?? xxxx Redistributable과 같은 형식으로 시작되는 프로그램은 특정 프로그램 언어(C++)로 개발된 프로그램 실행할 때 사용되는 라이브러리 프로그램으로 삭제후에도 사용되는 프로그램에는 문제 없이 작동되었습니다.