HP 노트북 모니터 연결 안됨 현상 개선 방법

HP 노트북 모니터 연결 안됨 현상 어느날 잘 사용하던 HDMI 단자 이용한 듀얼 모니터가 갑자기 나오지 않는 현상이 있었는데요. 이 현상을 개선하는 간단한 방법 공유하는 시간 가져 보겠습니다.




 

HP 노트북 모니터 연결 안됨

HP 노트북 모니터 연결 안됨 증상 일단 제가 사용하는 모델은 HP 게이밍 노트북 브랜드 중 오멘 빅터스 이렇게 두 제품군이 있는데 빅터스 모델을 사용중 입니다. 자세한 모델명은 15-fa1018tx 제품인데요.

게이밍 노트북 HP 노트북 빅터스 15-fa1018tx 후기 그래픽 작업 가능

평소에 HDMI 단자에 연결해서 듀얼 모니터를 사용 중이고 이상이 없었는데 어느 날 갑자기 모니터에 화면이 나오지 않게 되었습니다.

 

 

HP 노트북 모니터 연결 안됨 모니터 인식 여부

우선 윈도우에 접근하여 디스플레이 설정(바탕화면 마우스 우클릭 디스플레이 설정)에 모니터가 인식되는지 확인해야 합니다.

 

노트북 모니터만 인식되고 2번째 듀얼 모니터가 인식이 되지 않는다면 HDMI 케이블 및 다른 모니터에 연결해서 인식이 되는지 먼저 살펴보아야 합니다.

HP-노트북-모니터-인식-안됨-증상-확인
윈도우 디스플레이 설정에서 모니터 인식 여부에 따라 해결방법이 달라질 수 있습니다.

다른 케이블 및 모니터에서도 동일하다면 이는 노트북 HDMI 단자에 문제거나, 그래픽 장치 인식 혹은 드라이버 설치에 문제가 발생한 걸로 볼 수 있습니다.

 

 

그래픽 장치 인식 및 드라이버 설치 확인

그래픽 장치 인식 및 드라이버 설치가 정상적인지 확인하기 위해 윈도우 장치 관리자에 접근하여 확인해 볼 수 있습니다.

 

장치관리자는 실행창 -> compmgmt.msc 입력하여 접근하거나 윈도우 시작 버튼 클릭 후 ‘장치 관리자’로 검색하여 접근할 수 있습니다.

 

장치관리자에 가서 디스플레이 어댑터 항목을 확인하여 아래 이미지와 같이 장치가 올바르게 설치되어 있는지 확인해봐야 합니다.

HP-노트북-그래픽카드-확인-horz
윈도우에서 그래픽카드 인식 및 드라이버 설정 여부 확인

설치된 내장그래픽 카드 및 지포스 그래픽 카드를 더블클릭하여 장치 상태가 올바르게 작동 중인지 확인해보시기 바랍니다.

 

정상적이지 않다면 윈도우 업데이트 혹은 HP 홈페이지의 드라이버를 재설치해보시기 바랍니다.

 

 




 

모니터 인식은 되나 나오지 않을 때

다른 하나로는 제가 경험했던 증상인데 모니터 인식은 되나 나오지 않을 때 해볼 수 있는 방법입니다.

 

디스플레이 설정에 모니터는 정상적으로 인식이 되고 케이블을 분리하거나 다시 재연결했을 때 모니터가 생겼다 없어지는 것을 봐서는 모니터가 인식은 정상적으로 되고 있으나 출력에 문제가 있는 걸로 보였습니다.

 

메인보드 과전류로 인한 일시적인 오류 현상으로 아래와 같은 메인보드 방전 작업을 통해 해결할 수 있습니다.

  1. 노트북 전원 종료
  2. 노트북 단자에 연결된 모든 USB 및 케이블 제거(어댑터 포함)
  3. 전원 버튼 20초 동안 계속 눌러준다.
  4. 어댑터 연결 후 다시 노트북 전원 켜기
hp-노트북-빅터스-키보드
하드웨어 리셋을 통한 해결방법

위 방법을 통해 하드웨어 리셋 작업을 하게 되면, 듀얼모니터 인식이 정상적으로 되는 것을 확인할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 해결되지 않는다면, 하드웨어적인 문제로 볼 수 있어 HP 서비스센터에 연락해서 조치 받으시길 권장 드립니다.

 

 



답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다